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这里是开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站统一整理的客户端下载页面。我们为安卓手机、苹果手机、Windows 电脑以及 macOS 电脑分别准备了对应的安装入口，并在下方写清了每个端的获取方式、安装步骤与首次启动需要注意的细节。建议在下载前先确认设备型号与系统版本是否满足要求，下载完成后核对文件大小是否与说明一致，再执行安装。如果在安装或使用的过程中遇到提示来源不明、安装中断、版本过旧等问题，可以先对照本页的常见问题部分逐条排查，多数情况都能自行解决。
各端下载
安卓应用
安装包约 40MB
在安卓设备上打开本页，点击下方按钮即可获取安装包文件，文件名通常以 apk 结尾。下载完成后，系统一般会弹窗询问是否允许继续安装，此时需要在“设置 - 安全 - 未知来源应用”中为当前浏览器或文件管理器单独开启安装权限。安装过程大约十几秒，完成后桌面会出现应用图标。首次启动时建议保持网络畅通，并按提示允许存储与通知权限，否则部分页面内容可能无法正常加载。
苹果版
App Store 直接安装
苹果设备无需下载独立的安装包文件，直接在 App Store 中搜索对应应用名称即可。进入详情页后点击“获取”，系统会要求通过面容 ID、触控 ID 或 Apple ID 密码进行验证，验证通过后自动开始下载并安装到主屏幕。如果此前安装过旧版本，App Store 会显示“更新”按钮，点击后覆盖安装即可，原有数据一般不会丢失。首次打开时请留意网络权限弹窗，选择“允许”后才能正常连接服务器。
Win客户端
安装包约 80MB
Windows 端提供的是 exe 安装程序，适用于 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位系统。下载完成后双击运行，若系统弹出用户账户控制提示，选择“是”继续。安装向导中可以选择安装目录，建议保留默认路径以免后续更新时找不到文件。安装结束后勾选“创建桌面快捷方式”，从桌面图标启动即可。首次启动如果被防火墙拦截，请在弹窗中选择允许访问网络，否则会出现一直停留在加载页的情况。
macOS客户端
支持 macOS 11 及以上
macOS 端提供的是 dmg 磁盘映像文件，下载后双击打开，把应用图标拖入“应用程序”文件夹即完成安装。首次运行时系统可能提示“无法验证开发者”，这时请前往“系统设置 - 隐私与安全性”，在页面下方找到对应提示并点击“仍要打开”。如果你的设备是 Apple 芯片机型，程序会自动以原生方式运行，无需额外配置。安装完成后建议把应用固定到程序坞，方便后续快速启动。
常见问答
安装过程中提示失败或中断，应该怎么处理？
先确认下载是否完整，可以对比安装包大小是否与页面标注的数值接近，明显偏小说明下载中断，删除后重新下载即可。安卓端如果提示“解析包出现问题”，多半是文件损坏，换用其他浏览器重新获取通常可以解决。Windows 端若提示被占用，请关闭同类程序后重试，并以管理员身份运行安装程序。macOS 端如果提示映像已损坏，请在“磁盘工具”中先推出该映像，再重新挂载安装，不要直接在下载目录里运行。
系统提示应用来源不明或未受信任，如何继续安装？
这类提示是设备的安全机制，并非文件本身有问题。安卓设备可在“设置 - 安全”中找到安装未知应用的开关，为当前使用的浏览器或文件管理器开启权限，安装完成后建议再关闭该权限。苹果设备若遇到企业级描述文件提示，请前往“设置 - 通用 - VPN 与设备管理”，找到对应描述文件并选择信任。macOS 则在“系统设置 - 隐私与安全性”里点击“仍要打开”，之后在弹窗中再次确认即可正常启动。
如何把客户端更新到最新版本？
安卓端可以在应用内的“我的 - 关于”中点击检查更新，也可以直接回到本页重新下载安装包覆盖安装，覆盖安装不会清除已有数据。苹果端统一通过 App Store 更新，在“账户 - 已购项目”中下拉刷新即可看到可用更新。Windows 与 macOS 客户端在启动时会自动检测版本，若有新版本会弹出更新提示，按引导完成即可；如果长时间没有收到提示，可以手动卸载后从本页重新下载最新安装包进行安装。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机与电脑等不同设备上登录使用，但为避免数据冲突，建议不要在多台设备上同时进行同一项操作。如果在新设备登录时提示已达上限，请先在旧设备上退出登录，再重新尝试。若怀疑账号被他人使用，请及时修改密码，修改后其他设备上的登录状态会自动失效，需要重新输入新密码才能继续使用。日常使用中建议开启设备锁，降低账号被他人误用的可能。